Condizioni dei Rally Credits

Natura del prodotto

I Rally Credits (RC) sono crediti virtuali digitali utilizzabili esclusivamente all'interno di Rally Love per accedere ad attività aggiuntive (Quiz Battle extra, rivincite, card premium, personalizzazioni). Non sono convertibili in denaro, non sono trasferibili tra utenti, non rappresentano uno strumento di pagamento né una scommessa e non aumentano in alcun modo la probabilità di indovinare un pronostico o di ottenere punti ufficiali.

Accredito

I crediti acquistati vengono accreditati solo dopo la conferma sicura del pagamento da parte del fornitore (Stripe o PayPal) sui server Rally Love. I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa (22%).

Durata

I crediti acquistati non scadono. I crediti bonus e promozionali possono avere una scadenza, sempre indicata nel Rally Wallet prima dell'utilizzo; in caso di spesa vengono utilizzati prima i bonus in scadenza.

Esecuzione immediata e recesso

Trattandosi di contenuto digitale fornito immediatamente, al momento dell'acquisto l'utente acconsente espressamente all'esecuzione immediata e prende atto della perdita del diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione (art. 59 Codice del Consumo), fermo restando il rimborso in caso di errore tecnico imputabile alla piattaforma.

Rimborsi e chargeback

In caso di rimborso vengono sottratti i crediti acquistati non ancora utilizzati; l'operazione è registrata nel Wallet. I chargeback fraudolenti possono comportare la sospensione dell'account.

Minori e controllo della spesa

L'acquisto è riservato a utenti maggiorenni. Ogni utente può impostare limiti di spesa giornalieri, settimanali e mensili e mettere in pausa gli acquisti dal Rally Wallet.

Chiusura account e indisponibilità

Alla chiusura dell'account i crediti residui non utilizzati non sono rimborsabili, salvo obbligo di legge. In caso di indisponibilità prolungata del servizio Rally Love valuterà misure compensative.

Assistenza

support@rallylove.it